2017-05-22 14:00:51分類(lèi):行業(yè)資訊4608
對于許多美國的用戶(hù)來(lái)說(shuō),Alexa 已經(jīng)是一個(gè)到處都存在的智能語(yǔ)音助手,它在車(chē)里,家中,身子嬰兒床上出現,可以說(shuō),亞馬遜的智能語(yǔ)音助手,已經(jīng)漸漸融入我們的日常生活中,而我們的家庭,或者說(shuō)智能家居,似乎也在一直幫助這些智能語(yǔ)音助手不斷進(jìn)步。
從這點(diǎn)來(lái)看,Siri 看起來(lái)慢了 Alexa 半拍,或者我們換一個(gè)說(shuō)話(huà),Siri 只能存在于 iPhone 或者 Mac 中,真的就足夠好了嗎?
蘋(píng)果幾乎是第一個(gè)攜帶 Siri 進(jìn)入智能輔助市場(chǎng)的,自那時(shí)以來(lái),我們就已經(jīng)看到了蘋(píng)果如何去發(fā)展 Siri 以及迎來(lái)那些快速跟隨者們的挑戰。除了亞馬遜和微軟還有谷歌以外,三星也正準備進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),Siri 要面對的對手也越來(lái)越多。
一些人會(huì )覺(jué)得,蘋(píng)果沒(méi)有利用自己的“先發(fā)優(yōu)勢”,將 Siri 更多的優(yōu)勢發(fā)掘出來(lái),而 HomeKit 一直以來(lái)進(jìn)步緩慢,這也意味著(zhù)蘋(píng)果還有很多工作要做,特別是在讓 Siri 與 HomeKit 還有智能家居融入我們的日常生活方面。
雖然 Siri 的公眾形象非常的不錯,但是分析師也認為,雖然說(shuō)從融入我們日常生活方面來(lái)說(shuō),Siri 暫時(shí)已經(jīng)是落后,但是由于與 Alexa 一樣,大家都還處于一個(gè)非常初級的階段,而從成為智能家居的核心這個(gè)競爭層面上,Siri 與 Alexa 依然還是旗鼓相當的。
亞馬遜那么努力開(kāi)發(fā)智能語(yǔ)音助手或者是為了收集各種大數據,他們需要更有效地向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品,這當然也包括數字產(chǎn)品,然而,幕后的技術(shù)驅動(dòng)對于亞馬遜來(lái)說(shuō),不僅僅只是營(yíng)銷(xiāo)那么簡(jiǎn)單,要知道 AI 代表的是未來(lái),不過(guò),要研發(fā)更先進(jìn)的 AI ,各大科技公司依然要面臨非常大的挑戰。
對于蘋(píng)果這樣的科技公司來(lái)說(shuō),他們都希望為用戶(hù)提供最有效的智能語(yǔ)音助手解決方案,而不是提供一個(gè)過(guò)時(shí)的玩意。所以蘋(píng)果可能會(huì )認為,他們要將精力放在如何為顧客提供一個(gè)有效的,安全的,私密的,穩固的人工智能,而對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),人才是需要關(guān)注的重點(diǎn),而不是廣告產(chǎn)品銷(xiāo)售策略。況且從蘋(píng)果的態(tài)度來(lái)看,他們依然會(huì )為 Siri 的進(jìn)步投入大量的科研資金。
其實(shí)蘋(píng)果應該也能發(fā)現 Siri 遇到的問(wèn)題,既然能發(fā)現問(wèn)題,那么我們就應該去解決。其實(shí)很簡(jiǎn)單,我們買(mǎi)了產(chǎn)品,就是希望能確保它是有用的,我們用得上的,當談到智能家居技術(shù)時(shí),分析師提到,他認為顧客們肯定不想單獨“培訓”他們每一個(gè)智能家居設備,他們需要的,是一個(gè)集成的系統,能操作所有智能家居的系統,只有這樣,我們才能充分享受到智能家居技術(shù)承諾的那些,帶給我們的便利。
如今,不少人在嘗試使用 Siri 等智能語(yǔ)音助手后,很快就放棄不再堅持使用。根據調查,只有 3% 的消費者,在體驗了兩周之后,依然繼續使用智能語(yǔ)音助手等產(chǎn)品,這也表明,由于各方面技術(shù)上的缺少,其實(shí)大家還是沒(méi)有能深入體驗到智能家居技術(shù)所帶來(lái)的那些好處。
此時(shí) Siri 在哪里呢?一直有傳聞提到,蘋(píng)果會(huì )推出整合 Siri 的新硬件設備,但是蘋(píng)果的副總裁菲利普·席勒近期也提到,最好的智能助手是那個(gè)一直陪伴在你身邊的 iPhone Siri !也許菲利普·席勒是對的,或許我們可以通過(guò) iPhone ,Apple Watch 等蘋(píng)果設備來(lái)體驗 Siri 帶來(lái)的好處,但是未來(lái),或許蘋(píng)果真的需要為 Siri 設計一個(gè)設備,讓 Siri 成為我們智能家庭的“核心”。
如今智能家居市場(chǎng)可以挖掘的潛力還十分的巨大,而且智能家居近年來(lái)一直都是經(jīng)久不衰的熱門(mén)話(huà)題,在未來(lái),蘋(píng)果自然也需要越來(lái)越倚重自己的服務(wù)方面的收入,而很顯然,在“家”這個(gè)市場(chǎng)里,蘋(píng)果應該讓 Siri 更加融入我們的生活,雖然現在亞馬遜看起來(lái)暫時(shí)處于領(lǐng)先,不過(guò),這依然是一場(chǎng)旗鼓相當的比賽。