五個(gè)要點(diǎn)設計出的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品符合年輕人消費理念

    00是新一代的消費者。但在00之后，物聯(lián)網(wǎng)智能產(chǎn)品，如智能電視、可穿戴設備和寵物跟蹤設備，并沒(méi)有反映這一點(diǎn)。

 

    00代是當今世界上最大的一代，不久將占全球勞動(dòng)力的50%。大品牌廠(chǎng)商正試圖獲得一組新的忠實(shí)粉絲，但00后的差異在于他們不太在意品牌，而更關(guān)注產(chǎn)品體驗。

 

    在過(guò)去，傳統的消費者行為包括閱讀評估和購買(mǎi)最符合他們需求的產(chǎn)品。該產(chǎn)品很簡(jiǎn)單，只有幾個(gè)按鈕和說(shuō)明。00，所有這些都開(kāi)始改變。據福布斯，他們是“顛覆傳統的消費觀(guān)念”。許多企業(yè)仍然不知道如何取悅00消費者。

 

    目前，物聯(lián)網(wǎng)智能產(chǎn)品大部分都有相應的應用，影響用戶(hù)的購買(mǎi)行為。00歲以后，消費者喜歡閱讀評論和仔細研究，然后在購買(mǎi)產(chǎn)品之前下載應用程序。如果他們喜歡這個(gè)應用程序并確認產(chǎn)品評估的內容，他們可能最終會(huì )購買(mǎi)產(chǎn)品。

 

    但它們很容易被其他智能產(chǎn)品所吸引。因此，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公司面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是如何讓00用戶(hù)在首次下載后使用它？

 

    當消費者的購買(mǎi)行為發(fā)生變化時(shí)，許多企業(yè)沒(méi)有及時(shí)調整其購買(mǎi)對策。我們在市場(chǎng)上看到很多應用程序是非常復雜的，需要花時(shí)間去學(xué)習如何使用，這可能使相關(guān)應用的物理產(chǎn)品很難銷(xiāo)售，因為，如果00的消費者不喜歡這個(gè)應用程序，他們可能不會(huì )購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)人員需要記住的是，用戶(hù)下載應用程序體驗的目的，希望看到他們能帶來(lái)的真正好處，并希望能更快地看到它。

 

    據媒體報道，超過(guò)80%的應用程序在刪除前僅使用過(guò)一次。以下五個(gè)關(guān)鍵思想和方法有助于企業(yè)更好地設計物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，提高用戶(hù)利用率。雖然有些想法和方法似乎很明顯，但很多人都渴望創(chuàng )新，卻忽視了它們。

 

 

1、讓用戶(hù)體驗無(wú)需任何附加條件

 

    我們經(jīng)常在應用程序開(kāi)發(fā)中犯了一個(gè)大錯誤，就是要求用戶(hù)登錄應用程序必須注冊一些東西，公司往往認為用戶(hù)必須購買(mǎi)他們的產(chǎn)品，或者希望在每周更新后注冊，這會(huì )很快減少潛在用戶(hù)，他們只是在購買(mǎi)測試和應用體驗之前。

 

    最好的學(xué)習方法是通過(guò)練習。用戶(hù)在使用產(chǎn)品或應用程序之前不想閱讀厚厚的產(chǎn)品手冊，只是想自由地玩和體驗，所以你可以使用交互式閱讀讓用戶(hù)接近你的應用程序和產(chǎn)品。

 

2、遠離間接競爭對手。

 

    每個(gè)人都知道誰(shuí)是他們最大的競爭對手，但他們往往不考慮誰(shuí)是間接競爭對手。任何人或任何事情都可能使用戶(hù)在使用應用程序時(shí)分心。例如，告訴用戶(hù)確認代碼已經(jīng)發(fā)送到他們的電子郵件，這使得他們不得不啟動(dòng)電子郵件應用程序，這使他們很容易分心。

 

    作為開(kāi)發(fā)人員，為了提高用戶(hù)的使用率，您應該防止用戶(hù)在使用過(guò)程中分心。

 

3、一是宣傳職能和效益

 

    應用是用戶(hù)推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的良好平臺。然而，許多公司忽視了這一點(diǎn)。應用首頁(yè)應該展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和好處，并允許用戶(hù)體驗和玩。與客戶(hù)建立第一次接觸就像第一次約會(huì )或面試一樣重要，如果是從一開(kāi)始就建立良好的關(guān)系，那么就更容易顯示產(chǎn)品的優(yōu)勢，如果第一印象不滿(mǎn)意，就沒(méi)有機會(huì )展示用戶(hù)產(chǎn)品的優(yōu)勢。

 

    用戶(hù)不關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)復雜性，他們只關(guān)心從中獲得多少好處。與其強調我們獲得的“XX專(zhuān)利”產(chǎn)品的技術(shù)特性，不如說(shuō)“讓你的狗更安全，讓你更擔心”。

 

4、少就是多，簡(jiǎn)單。

 

    不要從一開(kāi)始就給用戶(hù)太多的選擇。與其讓用戶(hù)在6種不同的選擇中選擇，不如給出2或3個(gè)選項，以便他們能快速做出決定。他們做的每一個(gè)額外的選擇都會(huì )減慢決策的速度，最后，用戶(hù)可以直接離開(kāi)。特別是在開(kāi)始階段，不要讓用戶(hù)想太多，讓用戶(hù)輕松地從一頁(yè)滑到下一頁(yè)。

 

   現在，產(chǎn)品的功能按鈕可以移植到應用程序中，而不是實(shí)際產(chǎn)品中。這個(gè)簡(jiǎn)單而少的概念已經(jīng)引領(lǐng)了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的世界。

 

5、縮小現實(shí)世界與數字世界之間的差距

 

    過(guò)去，UI設計師專(zhuān)注于屏幕上正在發(fā)生的事情，他們從未仔細考慮過(guò)實(shí)物產(chǎn)品。就目前的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，現實(shí)世界和數字世界之間的差距并不是很多公司所能做到的。這反映了整個(gè)產(chǎn)品設計團隊的重要性。團隊不僅要了解用戶(hù)界面和用戶(hù)體驗，還要熟悉工業(yè)設計、工程和實(shí)物產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)。

 

    當物理產(chǎn)品與數字產(chǎn)品不匹配時(shí)，用戶(hù)感到兩者之間脫節。例如，一個(gè)配置應用網(wǎng)絡(luò )的揚聲器，如果物理產(chǎn)品通過(guò)調節旋鈕來(lái)調節音量，但應用程序是用滑動(dòng)按鈕來(lái)調節音量的，它會(huì )在兩個(gè)差值之間，必須讓數字產(chǎn)品和材料產(chǎn)品線(xiàn)操作。

 

    最后，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計應為用戶(hù)帶來(lái)更好的生活。如果我們能做到這一點(diǎn)，我們將提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，讓更多的用戶(hù)繼續使用您的產(chǎn)品，而不是在第一次嘗試后放棄，特別是在00之后，他們不重視產(chǎn)品。他們只看重產(chǎn)品提供的經(jīng)驗和價(jià)值服務(wù)。