當前消費升級和萬(wàn)物互聯(lián)成為智能家居的落地發(fā)展的重大機遇,品牌家居智能化系統在渠道開(kāi)發(fā)力度越來(lái)越增加,搶奪優(yōu)質(zhì)渠道資源下降很多,但真正落地的“最后一公里”,該行業(yè)仍需要由三大短板。
提升產(chǎn)品能力降低經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù)門(mén)檻
智能家居的第一個(gè)突破點(diǎn)是互動(dòng),產(chǎn)品必須好看,互動(dòng)必須讓消費者認可。
基于交互體驗,它是連接到系統的能力,它與用戶(hù)的統一和簡(jiǎn)潔的交互需求相一致,并且具有很強的交互和設計能力。
連接也是智能家居企業(yè)能力的體現。它是一種橋梁產(chǎn)品,它沒(méi)有表現出最終用戶(hù)的價(jià)值,而是通過(guò)連接能力降低下游經(jīng)銷(xiāo)商的技術(shù)門(mén)檻。同時(shí),價(jià)格允許用戶(hù)能夠接受,渠道商有合理的利潤,這樣當消費者登陸時(shí),就有足夠的汽油。
渠道體系建設占用了更多的優(yōu)質(zhì)資源。
智能家居產(chǎn)品的落地還需要多種渠道。目前,從全國市場(chǎng)來(lái)看,每個(gè)渠道的比例都很小。這也是因為信道的分散性。對于智能家居企業(yè)來(lái)說(shuō),他們都有整合的機會(huì )。最后,智能家居頻道的發(fā)展必須通過(guò)品牌業(yè)務(wù)來(lái)推動(dòng)。渠道經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現了購買(mǎi)場(chǎng)景中的耦合,但它不耦合在產(chǎn)品和數據級別,而品牌經(jīng)銷(xiāo)商持有的產(chǎn)品和數據。
未來(lái)智能家居將成為人們生活的一部分,但不是在短期內可以推廣,企業(yè)需要做長(cháng)期的規劃,同時(shí)在推廣的產(chǎn)品,還需要深入挖掘用戶(hù)的痛點(diǎn),滿(mǎn)足用戶(hù)對產(chǎn)品的需求可以承受的市場(chǎng)測試,智能產(chǎn)品能更好的家居落地。
選擇正確的切入點(diǎn),增強用戶(hù)的粘性
對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),對智能家居的總體需求更美觀(guān)、更方便、更舒適、更安全、更節能等等。此外,唯一的安慰是不夠的,而且還方便,當關(guān)閉時(shí),開(kāi)放的開(kāi)放,而且節能和安全等,各種需求將不可避免地耦合在一起,不能完全分離,需求的性質(zhì)是從用戶(hù)的消費升級。因此,智能家居產(chǎn)品的關(guān)鍵不是功能創(chuàng )新,而是更重要的是設計和體驗的創(chuàng )新,這就要求用戶(hù)有更好的交互設計和場(chǎng)景體驗,這是智能家居發(fā)展的關(guān)鍵。
目前,我國基礎電器產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是存量大,但產(chǎn)業(yè)規模低,行業(yè)一般沒(méi)有很強的網(wǎng)絡(luò )能力和計算能力。其產(chǎn)品較早進(jìn)入家庭,需要安裝,流通 環(huán)節需要服務(wù)和設計,渠道利潤相對較低。此外,智能門(mén)鎖將是互動(dòng)的重要載體。從理論上講,如果可以削減這些點(diǎn),獲取客戶(hù)的成本將相對較低,并且用戶(hù)周期非常長(cháng)。如果我們能使用戶(hù)同時(shí)具有粘性,那么下一個(gè)可想象的空間將非常大。
但值得注意的是,智能家居企業(yè)可以在技術(shù)上大膽創(chuàng )新,但產(chǎn)品應該是內斂的,不想在產(chǎn)品的推廣創(chuàng )造了一種新的功能不應該被過(guò)分強調,但加強和堅持和互動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng )新設計,為用戶(hù)提供更好的體驗和高質(zhì)量技術(shù),對用戶(hù)體驗的價(jià)值。