滴滴打車(chē)APP開(kāi)發(fā)產(chǎn)品優(yōu)化方案是怎么樣的?

2019-07-17 10:28:21分類(lèi):應用問(wèn)題5115

  前幾天,“滴滴打車(chē)連續六年虧損390億”的新聞上了熱搜。近年來(lái),滴滴打車(chē)APP開(kāi)發(fā)的出現,在一定程度上解決了用戶(hù)出行的問(wèn)題,但是在用戶(hù)不斷變化的需求中,產(chǎn)品組件出現了不足點(diǎn),為此產(chǎn)品需要不斷優(yōu)化升級進(jìn)而提高用戶(hù)使用體驗。為此如果想要提升打車(chē)APP的用戶(hù)使用體驗,需要先從司機班使用場(chǎng)景進(jìn)行管理,以及在功能上不斷改進(jìn)。
 

滴滴打車(chē)APP開(kāi)發(fā)
 

  滴滴打車(chē)APP開(kāi)發(fā)產(chǎn)品優(yōu)化方案

  滴滴打車(chē)APP開(kāi)發(fā)司機端改進(jìn)方案

  1.實(shí)現多個(gè)司機可以響應一個(gè)乘客的打車(chē)請求,并且司機需要在限定的時(shí)間內選擇提供服務(wù),否則取消服務(wù)資格。多個(gè)備選方案能夠有效增強乘客選擇的主動(dòng)性,同時(shí)也提升了司機服務(wù)的效率

  2.在接到乘客后,界面上就會(huì )增加接到客人情況的按鈕,從而更改司機車(chē)輛的服務(wù)狀態(tài),能夠讓乘客能夠通過(guò)APP直觀(guān)獲得附近有多少空車(chē)可以坐,而不是沒(méi)有意義的圖片和數字。

  3.在司機接到客人后,車(chē)輛的接單狀況立即改變,其只能接收到預約的信息,而不能接受客戶(hù)的實(shí)施打車(chē)請求信息,能夠提升司機服務(wù)安排的有序性。

  4.司機駕駛的過(guò)程中,系統能夠通過(guò)記錄行車(chē)路線(xiàn),進(jìn)行計費,能夠有效加強出租車(chē)市場(chǎng)的收費監管力度,避免市場(chǎng)亂價(jià)的情況。費用計算完成后,數據發(fā)送到乘客的手機上,進(jìn)行支付,簡(jiǎn)化支付環(huán)節,進(jìn)而縮短支付時(shí)間。
 

滴滴打車(chē)APP開(kāi)發(fā)
 

  滴滴打車(chē)APP開(kāi)發(fā)乘客端改進(jìn)方案

  1、首頁(yè)顯示空車(chē)數量;

  2、多個(gè)司機可以響應打車(chē)請求,但是乘客需要在限定時(shí)間內進(jìn)行選擇,否則選擇默認選項;

  3、乘車(chē)過(guò)程被記錄,費用同樣計算,避免損害乘客的利益;

  4、付款界面會(huì )自動(dòng)接收到需要付款的金額,簡(jiǎn)化了付款流程,為用戶(hù)帶來(lái)更多便利。

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