2017-05-18 15:03:00分類(lèi):行業(yè)資訊4480
隨著(zhù)生活質(zhì)量水平的不斷提高,人們對自身健康的重視程度也在逐漸加深,各種跑步達人、健身男女越來(lái)越多,健身私教這個(gè)快速興起的職業(yè)也側面證明了大眾對健身的巨大消費潛力。而將“智能”和“運動(dòng)”相結合的智能手環(huán)、手表等產(chǎn)品,相信不少人也都入手過(guò)。
然而,可穿戴設備的發(fā)展普及,也一直伴隨著(zhù)質(zhì)疑。這些設備是否真正滿(mǎn)足了消費者需求?各種復雜的數據,對大眾培養運動(dòng)習慣有多大促進(jìn)作用?低價(jià)和外觀(guān)真的是購買(mǎi)的驅動(dòng)力么?
小編嘗試通過(guò)對用戶(hù)心理和行為的真實(shí)探究,去解開(kāi)智能運動(dòng)設備背后的真正潛力。以下為關(guān)于中國消費者對可穿戴設備的七個(gè)使用真相:
1. 什么運動(dòng)更適合佩戴智能設備?——騎車(chē)
首先我們把研究對象集中于已經(jīng)購買(mǎi)了可穿戴設備的用戶(hù)群。據調查,七成騎車(chē)人群對已使用的智能設備非常滿(mǎn)意。以跑步和走路為主要運動(dòng)方式的人群,對智能設備的滿(mǎn)意度也都超過(guò)50%。因此,如果你經(jīng)常騎車(chē),那么可能你比其他人更適合智能運動(dòng)設備。
接下來(lái),我們關(guān)注目前尚未購買(mǎi)可穿戴設備的人群,他們的購買(mǎi)潛力。跑步、練器械和騎車(chē)一族,共同躋身“最具購買(mǎi)欲望人群” 前三名。走路、打球這種大眾運動(dòng)人群,購買(mǎi)可穿戴設備的欲望,分別達到46.1%和43.6%。
2. 低價(jià)和外觀(guān)不再是主要購買(mǎi)驅動(dòng)力
如今百元以?xún)鹊闹悄苁汁h(huán)有很多選擇,但只以低價(jià)來(lái)吸引用戶(hù)并不明智。在我們的調查中,關(guān)于“不購買(mǎi)”的原因,比例最多的(48.2%)是“功能上用處不大”。由此可見(jiàn),目前可穿戴設備在功能方面,尚還無(wú)法形成“功能”方面存在價(jià)值。
3.對于半數使用者來(lái)說(shuō),可穿戴設備“沒(méi)啥用”
那么,對于真實(shí)的使用者來(lái)說(shuō),可穿戴設備對生活有多大改變?我們對使用者的使用效果做的統計如下:
超半數使用者認為“使用設備沒(méi)有改變運動(dòng)生活方式,只是多了些數據”。25.4%的人認為有些改變,只有14.2%的人認為有很大改變,運動(dòng)效果明顯提高??梢?jiàn), 要想督促運動(dòng),僅憑外界力量并不容易,用戶(hù)主觀(guān)意愿才是主體。
4.男性比女性更在意智能產(chǎn)品外觀(guān)
以后送男性運動(dòng)設備,可要考慮考慮外形了。通常情況,女性對產(chǎn)品外觀(guān)比較重視。 但對于智能運動(dòng)設備,我們發(fā)現男性比女性更加注重產(chǎn)品外形。有23.3%的男性在購買(mǎi)時(shí)會(huì )考慮外觀(guān),而女性只有16.1%。此外有36.4%的女性并不打算購買(mǎi),而歸結主要原因還是因為用處不大。想要獲得女性的青睞, 智能運動(dòng)品牌應該思考如何在功能上吸引龐大的女性用戶(hù),而不是僅僅推出“粉色款”了。
5.年齡大的人越容易中途放棄使用
小朋友玩玩具會(huì )過(guò)兩天就不玩了,成年人在使用智能運動(dòng)設備上也會(huì )如此。28%的70后買(mǎi)了智能設備后,使用一段時(shí)間就會(huì )拋棄。80后這一比例降為22.9%,90后為21.3%,00后僅有13.2%。年齡越大,中途放棄使用的比例越高。
這樣高的棄用率背后還是產(chǎn)品本身的用戶(hù)體驗并不理想。尤其是40歲左右的中年人是很難依靠新型科技產(chǎn)品改變多年的運動(dòng)習慣的。
6.一物多用的手機APP,奪得了冠軍
30%的被調查者用過(guò)運動(dòng)手環(huán),31.5%的人群用過(guò)獨立手機運動(dòng)APP。盡管手機不管從功能上還是數據準確性上都無(wú)法媲美手環(huán),但其使用比例卻高的驚人。僅僅因為手機應用免費嗎?據我們前面的調查,沒(méi)有購買(mǎi)或買(mǎi)了后來(lái)不用的原因中,價(jià)格高(16.7%)只排第二,且遠低于第一的“用處不大”。
在可穿戴尚未形成功能碾壓的今天,“一物多用”的便捷成為了更多用戶(hù)的選——而手機運動(dòng)APP恰好抓住了這個(gè)機會(huì )。
7.年齡越大,越愛(ài)手環(huán)
從年齡層上看,年齡越高,使用手環(huán)的比例也越大。37.3%的70后使用過(guò)或正在使用智能手環(huán),90后為26.1%, 00后這一比例只有21%。此外,80、90后使用手環(huán)的人與手機APP相當,00后使用手機APP的人數要遠高于用過(guò)手環(huán)手表等的人數。
最后談?wù)劊?/p>
現在的智能運動(dòng)設備的高棄用率,表明大眾的需求沒(méi)能被很好滿(mǎn)足——我需要,但你給我的東西不對。價(jià)格不再是真正的瓶頸,滿(mǎn)足大眾需求,特別是挖掘出“不可替代的存在價(jià)值”,是可穿戴設備向大眾市場(chǎng)普及的關(guān)鍵。
而對于高端用戶(hù)來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)是第一位的。不要再擔憂(yōu)“用戶(hù)不會(huì )用”,在我們調研中,對“使用復雜“的抱怨,僅占比6%左右——所以,盡量給專(zhuān)業(yè)的人提供足夠豐富的產(chǎn)品功能吧!
此外,在這份報告中,我們發(fā)現的一些有趣細節,包括年齡越大越喜歡手環(huán),男性比女性更在意外觀(guān)等,也值得可穿戴廠(chǎng)商在產(chǎn)品設計時(shí)做參考。