“在未來(lái)的十年和二十年中,沒(méi)有電子商務(wù),只有新的零售業(yè)。”在2016屆烏鎮互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,馬首次提出了“新零售”的概念。與線(xiàn)上和線(xiàn)下業(yè)務(wù)相結合,它將整合零售和信息技術(shù),以增強用戶(hù)體驗,并在未來(lái)取代零售企業(yè)和電商。在今年的全球互聯(lián)網(wǎng)會(huì )議上,這仍然是Ali宣傳的焦點(diǎn)。
自智能家居發(fā)展以來(lái),單一產(chǎn)品到生態(tài)圈的建設從未停止過(guò)。然而,該產(chǎn)品在市場(chǎng)上還是不熱,而且總是缺乏保險絲來(lái)點(diǎn)燃智能家居產(chǎn)業(yè)。除了產(chǎn)品本身的智能化問(wèn)題,用戶(hù)體驗差,差的客戶(hù)服務(wù)服務(wù)一直是普通消費者最重要的因素之一。
然而,智能家居藍海市場(chǎng)的不斷擴大,數據顯示,2016的國內家居行業(yè)市場(chǎng)規模達到5兆元,在家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺的銷(xiāo)售僅為1000億元,因此,結合新的零售模式和家居行業(yè)必將掀起一個(gè)巨大的市場(chǎng)。新零售時(shí)代的到來(lái),是否能引領(lǐng)智能家居的照明?
在新的智能家居零售業(yè)的創(chuàng )新,Ali已經(jīng)做的,第一的天貓大數據和智能硬件能夠離線(xiàn)零售商”hometimes時(shí)代”已經(jīng)在九月登陸杭州,給實(shí)踐以消費者為中心,以用戶(hù)體驗為核心,實(shí)現線(xiàn)上和線(xiàn)下的互動(dòng),定制家居家居生活方式的電流端子。
從市場(chǎng)渠道來(lái)看,阿里巴巴提出了業(yè)態(tài)的融合與創(chuàng )新,是以消費者的需求為核心,共同設計和施工具有作業(yè)效率高、全渠道格式實(shí)體訂單處理、智能和網(wǎng)絡(luò )渠道布局發(fā)展,實(shí)時(shí)感知和滿(mǎn)足消費者需求的新的零售商店。
從技術(shù)上講,圍繞新的零售店,阿里巴巴將開(kāi)放應用,包括人工智能、智能支付、物聯(lián)網(wǎng)、物流技術(shù)、大數據應用等,并將成功的經(jīng)驗復制給社會(huì )。這表明阿里巴巴并沒(méi)有輕視百度人工智能戰略,并準備在人工智能領(lǐng)域開(kāi)辟更多的實(shí)際應用。
與此同時(shí),海爾、三星、美國等傳統家電廠(chǎng)商紛紛開(kāi)始在線(xiàn)下打開(kāi)體驗平臺,并走線(xiàn)+線(xiàn)下的新模式。新星在新的零售業(yè)務(wù)上真的登陸了。2017 1111狂歡背后的人物,智能硬件產(chǎn)品小米生態(tài)鏈幫助小米推出數百贏(yíng)得在天貓雙11今年連續三個(gè)銷(xiāo)售智能設備。在線(xiàn)取得了不俗的成績(jì),小米,可以體驗客戶(hù)服務(wù),所有產(chǎn)品小米生態(tài)鏈,作為世界上最大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò )平臺,為用戶(hù)在同一時(shí)間,建立一套完整的智能家居解決方案,小米生態(tài)鏈產(chǎn)品,逐步覆蓋生活的衣食住行各個(gè)方面都面臨用戶(hù)。
智能家居市場(chǎng)不斷被侵蝕成新局,在市場(chǎng)競爭中,傳統的智能家居廠(chǎng)商堅持到現在一直缺席外所剩無(wú)幾,退出,傳統智能家居廠(chǎng)商的短板創(chuàng )新與市場(chǎng)缺陷,嘉年華已經(jīng)轉化為生態(tài)雙贏(yíng)傳統家電廠(chǎng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司。更讓人望而生畏的是,傳統的智能家居,隨著(zhù)消費者習慣的改變,這一差距將擴大。