機器人時(shí)代的到來(lái)了：千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)產(chǎn)業(yè)的智能化轉型升級呢?

        近年來(lái)，在大家眼里未來(lái)機器人是要拯救地球的，它們的外形要高大威猛的，比如擎天柱、大黃蜂。而這些年，與我們密切相關(guān)的機器人卻是會(huì )削面的、會(huì )陪讀的、會(huì )掃地的，它們大多數都是蠢萌蠢萌的。大家幻想的科幻機器人，怎么就成為了消費級機器人?

　　自1910年 捷克斯洛伐克作家卡雷爾·恰佩克在他的科幻小說(shuō)中，創(chuàng )造出“機器人”這個(gè)詞之后，人類(lèi)對機器人研發(fā)產(chǎn)生了濃厚的興趣。而經(jīng)歷了漫長(cháng)的一百多年，機器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見(jiàn)規模。由中國電子學(xué)會(huì )組織專(zhuān)家日前編制完成的《中國機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2017年)》顯示，2017年全球機器人市場(chǎng)規模達232億美元，2012至2017年平均增長(cháng)率接近17%。

　　這幾年，“解放雙手”的懶人口號在新一代消費群體中盛行，消費級機器人市場(chǎng)順風(fēng)而起。國際機器人聯(lián)合會(huì )的數據顯示，2016年消費級機器人的出貨量已經(jīng)超過(guò)了1000萬(wàn)臺。機器人時(shí)代的到來(lái)，為AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了堅實(shí)的載體，進(jìn)一步拓寬了AI的應用場(chǎng)景和服務(wù)模式。但值得注意的是，當前我國機器人產(chǎn)業(yè)在技術(shù)和關(guān)鍵零配件制造方面仍相對落后，而且市場(chǎng)標準相對缺失，行業(yè)亂象叢生。

　　隨著(zhù)年輕一代和中產(chǎn)家庭成為消費主力軍，智能家居產(chǎn)品更熱銷(xiāo)了，其中最受人們喜愛(ài)的當屬掃地機器人。全球智研咨詢(xún)發(fā)布的《2017-2022年中國掃地機器人市場(chǎng)運行態(tài)勢及投資戰略研究報告》顯示，預計2015年到2018年期間，掃地機器人的銷(xiāo)量將會(huì )爆發(fā)性增長(cháng)，累計銷(xiāo)量達到2590萬(wàn)。

　　但掃地機器人市場(chǎng)表面看似風(fēng)光無(wú)限，實(shí)際上市場(chǎng)產(chǎn)品繁雜，亂象叢生。一來(lái)，市面上80%的機器人清掃效果并不理想，存在掃不干凈的問(wèn)題。二來(lái)，在消費者選購產(chǎn)品之前，廠(chǎng)商天花亂墜的宣傳語(yǔ)讓人頭暈眼花，而客戶(hù)使用體驗往往很差。三來(lái)，我國掃地機器人靈活性較低，噪音大、不夠智能化的問(wèn)題較為普遍。

　　事實(shí)上，不只掃地機器人市場(chǎng)存在這樣那樣的問(wèn)題，國內各個(gè)行業(yè)里的機器人市場(chǎng)都暗藏痛點(diǎn)。目前，消費機器人的功能都還沒(méi)有完全被消費者認可，例如陪讀機器人被家長(cháng)比喻為雞肋;工業(yè)機器人也是只能完成簡(jiǎn)單工序，一旦從事較復雜的工序便會(huì )出現應用不到位、匹配度不好等一系列問(wèn)題。從整體上看，機器人市場(chǎng)大部分領(lǐng)域還處在起步階段，面對這片還未開(kāi)發(fā)的藍海，科沃斯、京東各有進(jìn)擊妙招……

　　科沃斯家庭服務(wù)機器人的好與壞

　　說(shuō)起家庭服務(wù)機器人制造企業(yè)，人們會(huì )想到專(zhuān)業(yè)從事家庭服務(wù)機器人的研發(fā)、設計、制造和銷(xiāo)售的科沃斯企業(yè)。作為全球最早的服務(wù)機器人研發(fā)與生產(chǎn)商之一，科沃斯創(chuàng )造了地面清潔機器人地寶、自動(dòng)擦窗機器人窗寶、空氣凈化機器人沁寶、機器人管家親寶等多種智能家用產(chǎn)品。憑借優(yōu)良的市場(chǎng)口碑，科沃斯已經(jīng)連續多年穩居國內機器人行業(yè)市場(chǎng)占有率第一。但是，面對時(shí)下火爆的人工智能投資風(fēng)口，科沃斯機器人副總裁高翔曾這樣感慨：“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代”。

　　這句話(huà)出自大文豪狄更斯的《雙城記》，它表示事物都是辯證統一的，有矛盾的兩方面，沒(méi)有絕對的好和壞。那么科沃斯向智能化轉型，有什么好?又有什么壞?

　　據國際機器人協(xié)會(huì )(IFR)近日發(fā)布的數據，未來(lái)三年內，服務(wù)型機器人的市場(chǎng)規模預計將達到460億美元(2015年僅為70億美元)。從調查數據中反應出來(lái)的機器人現狀來(lái)看，我們不得不承認機器人市場(chǎng)在經(jīng)歷多年技術(shù)積累后，即將迎來(lái)大爆發(fā)。

　　1998年，科沃斯依靠做傳統吸塵器的代工起家;2006年，科沃斯第一次轉型專(zhuān)注于生產(chǎn)科沃斯品牌的吸塵器;2011年，科沃斯第二次轉型，從傳統的吸塵器行業(yè)轉到了特別以?huà)叩貦C器人為入口的家庭服務(wù)機器人市場(chǎng)。而在這個(gè)機器人市場(chǎng)即將勃發(fā)的風(fēng)口，科沃斯掃地機器人通過(guò)淘寶、天貓等線(xiàn)上渠道進(jìn)入更多家庭;在2016年雙11，科沃斯線(xiàn)上成交額達4.11億元，刷新各項記錄?？莆炙挂孕袠I(yè)第一的姿態(tài)站在我們的面前，這是好的一面。

　　深究科沃斯的轉型歷程之后，發(fā)現它與前智能穿戴大佬Jawbone有些相似之處。為什么說(shuō)它們相似?一是，Jawbone也舍棄了原有的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，隨科技進(jìn)步，從傳統電子設備制造商一步一步向智能化轉型。二是，和機器人市場(chǎng)一樣，前幾年是智能穿戴大爆發(fā)的階段，Jawbone因此獲得了大規模的融資，登上智能穿戴第一的寶座。

　　但誰(shuí)也沒(méi)想到，Jawbone在經(jīng)歷了18年的生存輝煌之后，還是逃不過(guò)關(guān)停的厄運。一方面，國內廠(chǎng)商出售低價(jià)位且功能相似的智能手環(huán)，對Jawbone沖擊很大。另一方面，Jawbone智能手環(huán)墨守成規，缺乏創(chuàng )新、缺乏亮點(diǎn)。激烈的市場(chǎng)競爭以及一成不變的經(jīng)營(yíng)模式都是壓倒它的因素。

　　再看看家庭服務(wù)機器人市場(chǎng)，這幾年國內家庭服務(wù)機器人市場(chǎng)的火熱，吸引了諸多國內外家電廠(chǎng)商分食。在國外，飛利浦、松下等大型家電品牌在家庭機器人的研發(fā)和市場(chǎng)層面都砸下重金。在國內，美的、海爾等傳統家電制造大佬也加入戰局。所以，科沃斯選擇智能轉型這條路，意味著(zhù)一個(gè)更加雄心勃勃、挑戰不斷的未來(lái)。而科沃斯對未來(lái)市場(chǎng)的不可知以及沒(méi)有規劃一股腦向前沖，或將成為壞的一面……

　　京東物流機器人的光與暗

　　國民經(jīng)濟增長(cháng)以及消費升級全面推進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，而貨物運送需求的增加對物流運輸鏈條提出更高的要求。此外，隨著(zhù)科技的發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)也逐步向智能化轉型。而在多重因素驅動(dòng)之下，具備搬運、分揀、運送等功能的物流機器人，成為了物流行業(yè)當中的一大熱點(diǎn)。

　　眾所周知，物流配送是電商業(yè)繞不開(kāi)的重要環(huán)節，也是非常復雜的一個(gè)環(huán)節，所以怎么提高物流速率一直商家苦惱的問(wèn)題。如今物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，讓人們看到了借助物流機器人來(lái)提升物流效率的希望。而物流效率的提升不僅有助于電商平臺降低運營(yíng)成本，也將為消費者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗。

　　以京東物流為例，京東在全國范圍內有超過(guò)500家的物流中心，而且擁有超過(guò)了530萬(wàn)種產(chǎn)品。數量龐大的物流中心和產(chǎn)品種類(lèi)，管理起來(lái)需要耗費大量的人力、物力、財力，而且用人進(jìn)行倉庫的管理根本不現實(shí)，但機器人不一樣。據悉，京東位于上海的無(wú)人倉，百分之百是由機器人和人工智能進(jìn)行系統控制，每天數十萬(wàn)的單量可以24小時(shí)不間斷地生產(chǎn)出來(lái)。

　　京東自建物流體系如今已經(jīng)實(shí)現了機器人配送和機器人分揀、無(wú)人倉等環(huán)節的相互配合，京東的智慧物流網(wǎng)絡(luò )說(shuō)明，物流機器人的應用不應止于配送，它更應是智慧物流體系生態(tài)鏈中的一個(gè)強大終端。

　　但必須要說(shuō)的是，京東配送機器人所要面對的配送場(chǎng)景非常復雜，有可能是商場(chǎng)、小區、學(xué)校等行人密集的地方，這就需要配送機器人具備高度的智能化和自主學(xué)習的能力，來(lái)對不同路況進(jìn)行及時(shí)有效的反應。而在京東機器無(wú)人車(chē)測試的過(guò)程中，有媒體指出這個(gè)配送的機器無(wú)人車(chē)，本質(zhì)上是個(gè)需要人工指揮操縱的遙控車(chē)，還沒(méi)達到智能的程度。京東物流機器人真智能還是假智能?這個(gè)問(wèn)題還有待驗證……

　　總的來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)人工智能浪潮襲來(lái)，物流行業(yè)也走向了智能化，而作為物流智能化的主角，物流機器人擁有著(zhù)廣闊的應用空間，可以預見(jiàn)物流機器人的日益普及和高速發(fā)展，必將會(huì )對物流運作模式和整個(gè)物流體系變革產(chǎn)生深遠影響。對于目前國內企業(yè)而言，他們還需要在智能機器人產(chǎn)品的研發(fā)方面投入更多力量讓機器人更加智能。

　　千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)產(chǎn)業(yè)的智能化轉型，助力機器人的騰飛

　　除了上述提到的科沃斯和京東，機器人市場(chǎng)還有很多企業(yè)在辛勤耕耘。中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布的報告顯示，2017年國產(chǎn)工業(yè)機器人應用范圍持續增加，已服務(wù)于國民經(jīng)濟37個(gè)行業(yè)大類(lèi)、102個(gè)行業(yè)中類(lèi)。這表明機器人正深度融入各個(gè)產(chǎn)業(yè)，其中在智慧醫療、智慧農業(yè)、智慧物流等領(lǐng)域，機器人已然呈現出蒸蒸日上的景象。

　　在智慧醫療上，醫療機器人不僅能提高醫師醫療水平、有效避免醫療事故的發(fā)生，對醫療水平的提高也有很大的促進(jìn)作用。如今醫療機器人已覆蓋手術(shù)、康復、護理、教學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域。據BCG波士頓咨詢(xún)測算，預計醫學(xué)機器人未來(lái)5年年復合增長(cháng)率能穩定在15.4%，到2020年全球醫療機器人規模有望達到114億美元。值得一提的是，今年醫療機器人領(lǐng)域融資不斷，糖醫機器人、鈦米機器人、尖叫機器人等公司都相繼獲得了融資。

　　在智慧農業(yè)上，國家政策支持下農業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)，農業(yè)機器人作為新一代智能化農業(yè)機械得到了廣泛應用。目前，農業(yè)機器人正呈現出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢，大量機械制造商和初創(chuàng )企業(yè)都在開(kāi)發(fā)、測試能執行施肥、除草、采摘、分揀果實(shí)等任務(wù)的農業(yè)機器人。有數據預測，到2021年，全球農業(yè)機器人的銷(xiāo)售量將超過(guò)1.4萬(wàn)臺，銷(xiāo)售額將超過(guò)20億美元。

　　在智慧物流上，隨著(zhù)智能化趨勢席卷全球，傳統行業(yè)開(kāi)始不斷與人工智能碰撞，物流行業(yè)也從傳統模式向智能化升級，而物流機器人的研發(fā)讓物流的不同環(huán)節實(shí)現了自動(dòng)化、柔性化、智能化的改變。如今，我國大力推行中國制造2025以及企業(yè)轉型升級的大背景下，順豐、京東、阿里等大企業(yè)紛紛加入了智能物流機器人的市場(chǎng)布局和研發(fā)，智能物流機器人已被認定是智慧物流的下一個(gè)風(fēng)口。

　　整體而言，隨著(zhù)機器人行業(yè)開(kāi)始走向成熟，智能化程度逐漸加深，越來(lái)越受消費者的青睞與歡迎。相信在未來(lái)智慧農業(yè)、智慧醫學(xué)、智慧物流等行業(yè)里，我們都可以看到機器人孜孜不倦的身影，那句“再不努力就要被機器人搶飯碗啦”的玩笑話(huà)要成真了……